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2013 주민공청회(청책워크샵) 제안 및 답변 아이콘 작성일 : 13년02월28일 16:31
 글쓴이 : 성산 조회 : 2,309  

2.14 주민공청회 청책워크샵제안내용 및 답변사항

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1. 어르신 여가문화 프로그램이 더 많이 생겼으면 좋겠고, 더 넓은 지역을 포괄했으면 좋겠다.

- 급식서비스나 사례관리는 재정과 인력의 한계로 인근지역만 실시하고 있으나, 어르신 여가문화 프로그램은 마포구 전역 어르신에게 열려있으며, 특히 올해에는 노래교실, 체조교실, 실버스쿨 등 더욱 다양한 프로그램을 준비하여 어르신 여가선용가 도움이 되고자 합니다.

 

2. 경로식당 이용 어르신 자살예방을 위해 즐거운 일을 많이 만들어 주었으면 좋겠다. 그러나 사회복지사 외에 동네사람들과 집단상담은 다소 부담스럽다.

- 지역 내 어르신 자살예방 및 삶의 의욕 증진을 위해 다채로운 문화프로그램을 준비 중이며, 어르신들이 부담스럽지 않고 편하게 참여할 수 있는 수준에서 여러 가지 상담과 교육 등을 고민해 볼 예정입니다.

 

3. 경로식당 반찬 중 김치가 너무 삭아서 맛이 떨어진다. 가장 기본적인 반찬인데 입맛에 모두 맞출 수는 없는 것을 알지만 고쳐주었으면 한다.

- 12월 김장김치를 한 후 보관할 곳이 마땅치 않아 잠시 외부에 보관하였다 기온이 갑자기 올라가 김장김치 중 일부가 쉬는 상황이 발생해 우선 소비하느라 불가피한 상황이 있었으나, 현재는 적절히 익힌 김치가 제공되고 있으니 양해 부탁드립니다.

 

4. 주민공청회에 소개된 사업내용이 이미 계획되어진 내용이라 의견을 주기 어려운 점이 있다. 다음에는 계획단계 이전에 의견수렴의 장이 있었으면 한다. 사업에 참여한 사람이 직접 소개해도 좋겠다.

- 올해에도 사업계획서 작성 단계 전에 가계획 내용을 주민들에게 공유하였지만, 일정부분 이미 확정된 부분도 있었으므로, 차후 공청회에는 주민의 의견을 보다 충분히 반영하여 사업계획에 반영할 수 있도록 여러 측면을 고려를 하도록 하겠습니다.

 

5. 나눔카페 봉사자들이 잘 웃지 않는 것 같아서 좀 더 웃어주었으면 좋겠다. 일반인들도 커피제조를 배울 수 있었으면 좋겠다.

- 나눔카페는 일반봉사자와 마포구고용복지센터 장애청소년 실습생으로 운영이 되는데, 다소 미흡한 점이 있더라도 많은 이해와 격려 부탁드립니다. 더욱 친절한 나눔카페가 되도록 복지관에 노력하겠습니다.

 

6. 성산복지관 방과후 프로그램을 잘 진행하고 있는 것 같다. 학부모로서 도움이 많이 된다.

- 감사합니다. 더욱 좋은 프로그램을 개발하고 운영하도록 노력하겠습니다.

 

7. 생명사랑 활동가들에게 사업관련 정보를 충분히 제공해주었으면 좋겠다.

- 앞으로 생명사랑 프로젝트 사업관련 정보뿐 만 아니라 기관전체 소식도 충분히 전달할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

8. 공부방 자원봉사자들에게 공부방이 운영되는 취지나 목적을 알려준다면 아이들을 가르치는 데 더 도움이 될 것 같다. 그리고 공부방 내 규칙을 정해서 아이들과 공유한다면 지금보다 원활하게 봉사활동을 진행 될 수 있을 것으로 보인다.

- 자원봉사자들에게 기초교육과 보수교육을 실시하고는 있는데, 공부방 운영의 취지나 목적을 교육 때 더욱 강조할 수 있도록 하겠습니다. 그리고 공부방 규칙은 이미 정해져있어서 아이들에게 안내되었으나, 생활 속에서 잘 지켜지지 않는 부분이 많아 지속적인 노력이 필요할 것 같습니다.

 

9. 기업 등 자원봉사자들에게 시설대여를 해주거나 복지관 직원들과 함께 교육을 받는 기회를 마련하면 좋을 것이다. 서로 교류와 이해가 높아지면 자원봉사자들의 참여와 기부율도 높아질 것이다. 또한 기존에 하던 봉사거리 외에 다양한 봉사거리를 소개해줬으면 좋겠다.

- 자원봉사자들에게도 일반주민들처럼 시설대여를 할 수 있도록 노력하겠습니다. 또한 복지관 직원교육 중에 자원봉사자들과 함께 할 수 있는 교육이 있다면 연계해서 함께 할 수 있는 방안을 마련해보도록 하겠습니다. 더불어 기업봉사자분들게 다양한 봉사거리를 지속적으로 안내할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

10. 신규대상을 발굴 할 수 있도록 안내물 제작 등을 통해 많은 홍보가 필요하다.

- 현재 관리되는 대상이 많이 신규대상 발굴을 적극적으로 하고 있지 못하는 것이 사실이나, 아웃리치, 네트워크, 홍보 등을 통해 도움이 필요한 분들이 복지관을 찾을 수 있도록 신규대상 발굴에 더욱 노력하겠습니다.

 

 

 

소중한 의견 주신 주민분들께 깊은 감사를 드리며,

앞으로 더욱 노력하는 성산복지관이 되겠습니다.

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